Часто задаваемые вопросы

Всё, что вам нужно знать, чтобы получить максимум от вашего пребывания.

Мы собрали здесь ответы на самые часто задаваемые вопросы, чтобы помочь вам лучше спланировать ваше пребывание. Для любой дополнительной информации наша команда всегда готова вежливо и профессионально помочь вам через Whatsapp.

Проживание и номера

Какие типы номеров предлагает Silva Splendid?
Элегантные и тихие номера — от комфортных Standard до изысканных Superior и эксклюзивных Suite. Все светлые, с продуманным интерьером и современными удобствами.

Включен ли Wi-Fi в стоимость проживания?
Да, высокоскоростной Wi-Fi предоставляется бесплатно во всех зонах отеля. Для подключения достаточно зарегистрироваться в сети.

Есть ли на территории отеля парковка?
Да, есть частная парковка, доступная в любое время, охраняемая шлагбаумом. Стоимость — €20 в день.

Можно ли приезжать с домашними животными?
Да, мы принимаем маленьких собак за доплату €30 в день. Для комфорта всех гостей одновременно разрешено размещение ограниченного числа животных.

В какое время заезд и выезд?
Заезд: с 15:00, выезд: до 11:00.

Какие способы оплаты возможны?
Принимаются основные кредитные и дебетовые карты, банковский перевод и оплата на месте. При онлайн-бронировании может потребоваться карта для гарантии.

 

СПА и велнес

Входит ли доступ в СПА в стоимость проживания или нужно бронировать отдельно?
Доступ в наш СПА более 4000 м² включен во все типы проживания. Эксклюзивные процедуры и ритуалы приобретаются отдельно.

Какие эксклюзивные ритуалы и процедуры предлагает СПА?
Персонализированные ритуалы: хаммам, новый соляной ритуал в соляной бассейне, массажи, талассо-скрабы и мультисенсорные программы.

Нужно ли заранее бронировать процедуры?
Да, рекомендуем бронировать заранее, чтобы гарантировать желаемую процедуру. Достаточно связаться с нами по…

Можно ли посещать СПА с детьми?
Для поддержания спокойной атмосферы доступ к внутреннему СПА разрешен с 12 лет. Для младших гостей доступны открытые бассейны.

Существуют ли правила поведения в СПА?
Да: обязательны купальник, халат и тапочки (предоставляются Silva Splendid). Шапочка для бассейна обязательна и приобретается в отеле. Просим соблюдать низкий голос и уважать тишину других гостей.

 

Ресторан

Какой тип кухни предлагает ресторан Cucina Silva?
Гурманская кухня, которая изысканно интерпретирует традиционные вкусы Чочии и Лацио с использованием свежих сезонных ингредиентов.

Есть ли возможность заказать специальные меню (вегетарианское, веганское, безглютеновое)?
Да, по запросу предоставляются специальные меню для вегетарианцев, веганов и гостей с особыми потребностями.

Можно ли организовать банкет или частные мероприятия в ресторане?
Да, Cucina Silva идеально подходит для банкетов, корпоративных обедов и частных мероприятий с персонализированным меню.

 

Мероприятия и конференции

Какие есть площадки для мероприятий и конференций?
3 модульные залы, а также внутренние и наружные пространства, которые можно адаптировать для любых событий.

Какова максимальная вместимость залов для встреч?
До 180 человек в основном конференц-зале (350 м²).

Есть ли пакеты для тимбилдинга и корпоративных incentive-программ?
Да, с активностями на свежем воздухе, гастрономическими впечатлениями и велнес-программами в СПА.

Можно ли персонализировать оформление конференц-залов?
Да, залы модульные и могут быть адаптированы по оформлению под любые требования.

 

Активности и впечатления

Какие активные виды отдыха доступны для гостей?
Прогулки по лесу, лёгкий трекинг, экскурсии на велосипеде и e-bike по средневековым деревням и природным маршрутам.

Предлагаются ли программы йоги, пилатеса или майндфулнес?
Да, мы предлагаем йогу, пилатес, мягкую гимнастику и кулинарные мастер-классы для физического и психического благополучия.

Можно ли арендовать e-bike или заказать экскурсию с гидом?
Да, у нас есть e-bike напрокат и организуются экскурсии с гидом по окрестностям Фьюджи.

 

Локация и транспорт

Сколько времени ехать от Рима до отеля и как добраться?
Примерно час от Рима, удобно на машине или поезде (от Рима Термини).

Какие достопримечательности есть в Фьюджи и окрестностях?
Знаменитые термальные источники, каштановые леса, средневековый центр, гольф-клуб Fiuggi 1928 и живописные деревни Чочии.

Организует ли отель трансфер из/в аэропорты или ж/д станции?
Да, возможен заказ частного трансфера из/в аэропорты и железнодорожные станции.

Чем дольше остаётесь, тем больше бонусов

Каждый опыт стоит больше
с программой лояльности Fidelity

Каждая процедура, продукт или впечатление, которые вы выбираете у нас, становятся ещё более ценными: с каждой покупкой вы накапливаете баллы, которые превращаются в эксклюзивные привилегии и подарки, созданные специально для вас.

Чем больше вы заботитесь о себе, тем больше получаете наград.

Начни собирать ласки
Забронируйте сейчас