Domande Frequenti

Tutto quello che desideri sapere per vivere al meglio la tua esperienza

Abbiamo raccolto qui le risposte alle domande più frequenti per aiutarti a pianificare al meglio il tuo soggiorno. Per qualsiasi informazione aggiuntiva, il nostro team sarà sempre a vostra disposizione per assistervi con cortesia e professionalità via Whatsapp.

Soggiorno & Camere

Quali tipologie di camere offre il Silva Splendid?
Camere eleganti e silenziose, dalle confortevoli Standard alle raffinate Superior, fino alle Suite più esclusive. Tutte luminose, curate nei dettagli e dotate di comfort moderni.

Il Wi-Fi è incluso nel soggiorno?
Sì, il Wi-Fi ad alta velocità è incluso gratuitamente in tutte le aree dell’hotel. Per accedere al wifi è sufficiente registrarsi alla rete.

L’hotel dispone di parcheggio privato?
Sì, l’hotel dispone di parcheggio riservato, accessibile liberamente in ogni momento, protetto da sbarra e con un costo di €20 al giorno.

Sono ammessi animali domestici?
Sì, accogliamo cani di piccola taglia con un supplemento di €30 al giorno. Per il comfort di tutti gli ospiti, ospitiamo solo un numero massimo di animali contemporaneamente.

Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è dalle 15:00, il check-out entro le 11:00.

Quali sono le opzioni di pagamento della prenotazione?

Accettiamo le principali carte di credito e debito, bonifico bancario e pagamento diretto in hotel. In fase di prenotazione online può essere richiesta una carta a garanzia.


SPA & Benessere

La SPA è inclusa nel soggiorno o va prenotata a parte?
L’accesso alla nostra SPA di oltre 4.000 mq è incluso in tutte le tipologie di soggiorno. I trattamenti ed i rituali esclusivi sono invece da acquistare a parte.

Quali rituali e trattamenti esclusivi offre la SPA?
Rituali personalizzati come l’Hammam, il nuovo Rituale Salino in Piscina Salina, massaggi, thalasso scrub e percorsi multisensoriali.

È necessario prenotare i trattamenti in anticipo?
Sì, consigliamo di prenotare sempre in anticipo per garantirsi il trattamento desiderato. È sufficiente contattarci al…

L’accesso alla SPA è consentito ai bambini?
Per mantenere un’atmosfera di quiete, l’accesso alla SPA interna è consentito dai 12 anni in su. Per i più piccoli sono disponibili le piscine esterne.

Ci sono particolari regole di comportamento nella SPA?
Sì: è richiesto l’uso di costume, accappatoio e ciabattine (forniti dal Silva Splendid). La cuffia è obbligatoria ed è acquistabile direttamente in hotel. Chiediamo inoltre di mantenere un tono di voce basso e rispettare la tranquillità altrui.


Ristorazione

Che tipo di cucina propone il ristorante Cucina Silva?
Una cucina gourmet che reinterpreta con eleganza i sapori della tradizione ciociara e laziale, con ingredienti freschi e stagionali.

Sono disponibili menù personalizzati (vegetariani, vegani, senza glutine)?
Sì, su richiesta offriamo menù dedicati per vegetariani, vegani e ospiti con esigenze specifiche.

È possibile organizzare cene di gala o eventi privati presso il ristorante?
Sì, Cucina Silva è la cornice ideale per cene di gala, pranzi aziendali ed eventi privati con menù personalizzati.


Eventi & Meeting

Quali spazi per eventi e meeting sono disponibili?
3 sale modulari attrezzate, oltre a spazi interni ed esterni personalizzabili per eventi di ogni tipo.

Qual è la capienza massima delle sale meeting?
Fino a 180 persone nella sala congressi principale (350 mq).

Sono disponibili pacchetti per team building e incentive aziendali?
Sì, con attività outdoor, esperienze enogastronomiche e percorsi benessere in SPA.

È possibile personalizzare l’allestimento delle sale conferenze?
Sì, le sale sono modulabili e personalizzabili negli allestimenti in base alle esigenze.


Attività & Esperienze

Quali attività outdoor sono disponibili per gli ospiti?
Passeggiate nei boschi, trekking leggeri, escursioni in bike ed ebike tra borghi medievali e attività sportive nella natura.

Offrite programmi di yoga, pilates o mindfulness?
Sì, proponiamo yoga, pilates, ginnastica dolce e cooking class per il benessere psicofisico.

È possibile noleggiare e-bike o organizzare escursioni guidate?
Sì, mettiamo a disposizione e-bike a noleggio e organizziamo tour guidati nei dintorni di Fiuggi.


Destinazione & Logistica

Quanto dista l’hotel da Roma e come raggiungerlo?
A circa un’ora da Roma, facilmente raggiungibile in auto o treno (da Roma Termini).

Quali attrazioni offre Fiuggi e i dintorni?
Le celebri acque termali, i boschi di castagni, il centro storico medievale, il Golf Club Fiuggi 1928 e i borghi suggestivi della Ciociaria.

L’hotel organizza transfer da/per aeroporti o stazioni ferroviarie?
Sì, è possibile prenotare transfer privati da/per aeroporti e stazioni.

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